Денежные дела















Прежде чем сформулировать свои финансовые требования к клиенту, имейте в виду, что он, скорее всего, уже обращался в другую охранную фирму и хочет выбрать наилучший вариант охраны. Понятие "наилучший" включает в себя, в числе прочего, и "не слишком дорогой". Заранее оговорите размер оплаты командировочных, ночных и сверхурочных часов. Старайтесь оговорить хотя бы недельный аванс, ибо отсутствие денег способно парализовать работу охранной команды, приставленной к клиенту повышенного риска. В свою очередь не забудьте вести подробный учет расходов на охрану и не путайте их с личными расходами. Во многих случаях расчеты вместо босса ведет телохранитель, доставая деньги из своего кармана, и вы должны быть уверены в полной и своевременной компенсации этих расходов. Обговорите заранее, кто расплачивается в ресторанах и магазинах, - вы с последующей компенсацией или сразу сам клиент. Особенно это важно при охране в поездке, когда расходы резко возрастают и бюджет охранной команды трещит по швам; оговорите заранее, насколько участится выплата вам компенсаций в командировке. Лучше убедить клиента, чтобы он предоставил вам свою кредитную карточку.



Помимо упрощения расчетов, это избавит и вас и его от неприятных разговоров о деньгах. Со своей стороны, не злоупотребляйте таким доверием клиента: доверие очень трудно заслужить и почти невозможно восстановить. Смиритесь с тем, что на создание идеальной охраны денег не будет хватать никогда, - даже у очень состоятельных клиентов и международных корпораций. Слабость охранной команды не только в том, что она обычно не знает врага и не может себе позволить такое оружие, какое пожелает, но и в нехватке средств. Во многих случаях никакое оружие и никакой тайский бокс не выручат вас с клиентом так, как деньги. Объясните это своему нанимателю. Деньги нужны как на оплату такси при уходе от слежки, так и на покупку авиабилетов при смене места жительства, на чаевые носильщикам, горничным, официантам, водителям... В любой миг может понадобиться энная сумма. А может и не понадобиться. Взять напрокат машину, снять номер в гостинице, дать "на лапу", если требуется дефицитная услуга или вещь, - вы должны быть уверены, что сумеете оплатить все разумные расходы, связанные с охраной клиента. Состоятельные клиенты обычно пользуются кредитными карточками и обеспечат ими вас. Если еще не пользуются, посоветуйте им это делать. Кредитные карточки заметно облегчают перемещения, особенно между странами. Помимо карточки, имейте при себе наличные деньги в местной и одной из свободно конвертируемых валют: очень часто вы не сумеете расплатиться карточкой (например, оставить чаевые), а что касается стран СНГ, то товары и услуги по карточкам предоставляют обычно лишь в столицах. Сколько все-таки зарабатывают телохранители? Все определяют ваша квалификация и репутация, так что диапазон весьма широк; в России чаще все- го называют месячную зарплату в $1000.